Terms and conditions

Selaa sivua alemmaksi nähdäksesi suomenkieliset maksu- ja toimitusehdot.

Refund and Return Policy

We will replace the defective product with a new equivalent product within the warranty period. The defective product is usually returned by mail in accordance with the Seller’s instructions. The seller will then be responsible for the shipping costs.

You may return the unused product to the Seller within 14 days of the purchase. The buyer pays any costs incurred in returning the refund. The seller will refund the payment to the buyer as soon as possible after receiving the product to the buyer’s account or as a credit to the credit card in accordance with the original payment method. The activated product cannot be returned.

We will not refund your digital products after the order has been confirmed and the order is already active.

Checkout is a secure payment method for you

We have a payment institution license issued by the Financial Supervisory Authority. The service is maintained by Checkout Finland Oy (business ID 2196606-6) and Checkout Finland Oy is part of OP Group.

The Checkout payment service delivers your payment to the merchant. If you have Checkout Finland Oy on your bank statement or credit card bill, we have forwarded your payment.

The online shop acts as a marketer for products and services and as a supplier of products to the customer. The e-commerce takes care of the trade-related statutory and other self-defined obligations. If you want to return the product, you should contact the online shop where the product was ordered.

Credit card payments

You can pay online at Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, Debit MasterCard and American Express. The online shop uses Verified by Visa, MasterCard SecureCode and American Express SafeKey authentication services.

Checkout is shown as a payee on a card invoice and passes the payment card payment made by the customer directly to the merchant. Card payment is done securely on a secure payment form and the payment card information is not stored in e-commerce systems.

Takaisinmaksu- ja palautuskäytäntö

Tuotteiden hinnat ovat euroissa ja sisältävät alvin 24%
Emme veloita toimituskuluja. Ostaja maksaa mahdollisesta palautuksesta aiheutuvat kulut.

Korvaamme viallisen tuotteen uudella vastaavalla tuotteella takuuajan puitteissa. Viallinen tuote palautetaan pääsääntöisesti postin välityksellä, myyjän erikseen antamien ohjeiden mukaisesti. Myyjä vastaa tällöin lähetyskuluista.

Käyttämättömän tuotteen voi palauttaa Myyjälle 14 vrk kuluessa ostotapahtumasta. Ostaja maksaa palautuksesta mahdollisesti aiheutuvat kulut. Myyjä hyvittää maksusuorituksen ostajalle mahdollisimman pian tuotteen vastaanottamisen jälkeen ostajan tilille tai hyvityksenä luottokortille alkuperäisen maksutavan mukaisesti. Käyttöön aktivoitua tuotetta ei voi palauttaa.

Emme palauta digitaalisten tuotteiden maksuja sen jälkeen, kun tilaus on vahvistettu ja tilaus on jo aktiivinen.

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää.

Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, olemme välittäneet maksusi.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Checkout Finland tarjoaa myös mahdollisuuden maksaa tilisiirtolomakkeella.

Luottokorttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.

Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay, Masterpass ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.

Pivo

Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot

MobilePay

Maksuehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla: mobilepay.fi/asiakastuki/ehdot

Masterpass

Maksuehdot ovat tarjolla Masterpassin sivuilla: masterpass.com/assets/pdf/masterpassoperatingrules.pdf

Siirto

Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot:
OP:n yleiset euromaksuehdot
Siirto-palvelun käyttöehdot Nordealla
Siirto-palvelun käyttöehdot S-Pankissa

GSM-maksu

Ainapay

Palvelu perustuu 060605-maksupalvelunumeroiden käyttöön. Maksaminen tapahtuu soittamalla maksupalvelunumeroon ja toimimalla äänitiedotteiden mukaisesti.

Palvelun hinta on palvelunumerokohtainen ja sisältää tuotteen hinnan sekä palveluun liittyvän laskutuskorvauksen. Palvelun hinnan lisäksi asiakas maksaa normaalin matkapuhelumaksun oman matkapuhelinoperaattorinsa hinnoittelun mukaisesti. GSM-maksuostot peritään käyttäjän puhelinlaskussa.

Palvelun käytön rajoitukset /matkapuhelinliittymä:

  • Yksittäinen ostotapahtuma enintään 52,32 € (sis. alv)
  • Ostokset kuukaudessa enintään 100 € (sis. alv)
  • Enintään kaksi ostosta päivässä
  • Ei toimi prepaid-liittymillä

Lisätietoja: aina.fi

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalveluita Checkoutin kautta tarjoavat OP, Collector, Jousto ja Mash (ent. Euroloan). Collector tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.

Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Collectorin yrityslaskun ehdot ovat tarjolla myös heidän sivuillaan: collector.se/upload/Partners/Agreements/CHECK/Credit_terms_All_comp_FI.pdf

OP:n lasku- ja osamaksutavan kuluttajaehdot näet tästä.

Lue lisää lasku- ja osamaksutavoista:

collector.fi
jousto.com
mash.com/fi