Vuotovahti sisältää sekä fyysisen laitteen (tavara) että Main-IoT-hälytyspalvelun (palvelu). Koska ostoksen päätarkoitus on laitteen hankkiminen, peruuttamisoikeuteen sovelletaan tavarakaupan sääntöjä. EU:n kuluttajasuojalainsäädännön mukaan kuluttajalla on oikeus perua kauppa 14 päivän kuluessa siitä, kun tilaus on vastaanotettu. Peru kauppa alla olevalla lomakkeella ja palauta tilauksesi normaalin palautusprosessimme mukaan.  (Kts Tilaus- ja toimitusehdot)

Hälytyspalvelun ostohinta sisältää tietyn määrän käyttöaikaa ja hälytysviestejä. Kun ostat lisäkäyttöaikaa ja lisähälytyksiä alkuperäisen ostohintaan sisältyneen palvelun päätyttyä, kyseessä on erillinen palvelusopimus. Tällöin kuluttaja on antanut suostumuksensa siihen, että sopimuksen täyttäminen alkaa peruuttamisaikana, jolloin peruutusoikeutta ei ole.